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敏杰企业管理

保养和修理服务认证

发表时间:2022-03-02 14:03

设备对企业来说,是生存和发展的物质和技术基础,设备的使用直接影响到企业。俗话说:工欲善其事,必先利其器。只有加强设备的维护与保养,才能充分发挥其能效,不断提高设备的技术状态,延长设备的使用寿命,为企业获得最佳的经济效益。

保养和修理服务不但应用于汽车行业、家用电器、手表、电脑、手机、电动车行业、电梯、办公用品,还应用于工业设备、电子电器等一些其他的行业中。


服务内容

设备维护保养是设备在使用过程中自身运动的客观要求。由于设备的运动、磨损、内部应力等物理、化学变化过程,必然会发生技术状况的不断变化,以及一些不可避免的不正常现象。因此,设备自然寿命的长短,在很大程度上取决于维护保养工作的好坏。

依据《国民经济分类》(GB/T 4754-2111)与《认监委2016年24号公告》中的服务认证领域分类,设备维护保养服务认证属于SC15保养和修理服务。


相关标准

ISO/IEC 17065:2013《产品、过程、服务认证机构要求》(CNAS-CC02)

GB/T 19012 《质量管理顾客满意组织处理投诉指南》

《中华人民共和国产品质量法》

《部分商品修理更换退货责任规定》


价值收益

提高企业的管理服务水平,使保养和修理服务成本保持在合理水平,使策略能满足客户的需要;

得到客户认可,增强客户的信任和信心;

增强行业内竞争力,使企业获得更高的利益。


我们的优势

国际认证资质

敏杰所属企业中有多家获得不同国家和国际机构授权的认证机构,为电子电器、消费品、个人防护用品、建筑产品、工业设备与制造、纺织品等行业提供产品认证服务。


专业技术团队

敏杰的专家团队熟悉海外各个国家和地区最新动向与政策要求,为企业提供高效的反馈和服务支撑,帮助产品顺利进驻海外市场。


全方位增值服务

敏杰拥有超越行业自身所应具备的专业视界,将成为您全产业链的全天候合作伙伴,为您带来超出期许的商业增值服务。


集团覆盖网络

敏杰的服务网络现已覆盖全国重要城市, 并能根据您的项目所在地及时拓宽覆盖区域。

资质认证

服务商100%实名审核认证

支付安全

明码标价支付及信息安全

专人服务

服务全程进行信息化监控

售后无忧

服务出问题客服经理全程跟进

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